Suport
Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări. Tot nu merge? Scrie-ne la horae@codai.ro.
Cum instalez un cadran pe un Samsung Galaxy Watch?
Instalează cadranul din Google Play pe telefon și alege ceasul ca dispozitiv sau instalează-l din Google Play direct pe ceas. Apoi deschide aplicația Galaxy Wearable, mergi la Cadrane și selectează-l, sau apasă lung pe cadranul curent de pe ceas și glisează până la el.
Cum instalez un cadran pe un Google Pixel Watch?
Instalează-l din Google Play pe telefon sau pe ceas. Apoi deschide aplicația Pixel Watch, atinge Cadrane și adaugă-l, sau apasă lung pe cadranul curent de pe ceas, glisează până la final și atinge Adaugă.
Am instalat un cadran, dar nu apare.
Lasă Google Play un minut să-l sincronizeze pe ceas, apoi apasă lung pe cadranul curent și glisează până la finalul listei. Dacă tot lipsește, verifică dacă ceasul are Wear OS 4 sau mai nou (Wear OS 6 pentru cadranele marcate 6+), deschide Google Play pe ceas la Aplicații pe acest ceas, apoi repornește ceasul.
Ce ceasuri sunt compatibile?
Orice ceas cu Wear OS 4 sau mai nou: Samsung Galaxy Watch 4 și mai noi actualizate la One UI Watch 5, Galaxy Watch 5, 6, 7, 8 și Ultra, Google Pixel Watch 1–4 și alte ceasuri Wear OS 4+. Câteva cadrane folosesc funcții noi și cer Wear OS 6; pagina lor arată Wear OS 6+. Tizen și Apple Watch nu sunt compatibile.
Cum schimb temele și complicațiile?
Apasă lung pe cadran și atinge Personalizare (sau Editare), apoi glisează între Temă, Stil always-on și Complicații. Pe Galaxy Watch poți face asta și din aplicația Galaxy Wearable.
Pot primi banii înapoi?
Achizițiile sunt gestionate de Google Play conform politicii de rambursare Google. În primele 48 de ore poți cere rambursarea din Google Play (Istoric comenzi). După aceea, scrie-ne la horae@codai.ro și te ajutăm.
Trebuie să plătesc din nou pe un ceas nou?
Nu. Achiziția aparține contului tău Google; instalează cadranul pe orice ceas conectat cu același cont.
Un cadran consumă mult din baterie?
Cadranele Horae nu conțin cod și desenează doar ce apare pe ecran. Modul always-on aprinde o mică parte din pixeli și oprește orice animație.
Contact
Scrie-ne la horae@codai.ro. Răspundem în română sau engleză, de obicei în două zile lucrătoare.